Payez votre tresse du dimanche simplement par code QR

Comme les restaurants dans la Suisse sont fermés depuis un certain temps, beaucoup d’entre eux doivent chercher une autre source de revenus. Beaucoup d’entre eux offrent la possibilité de prendre des plats à emporter. L’entreprise Bagelboys GmbH de Zurich souhaitait désormais proposer également des plats à emporter, mais dans une autre variante. L’idée est de livrer chaque dimanche une tresse du dimanche – que les clients peuvent commander à l’avance – directement dans la caisse à lait du client. Afin de permettre une livraison rapide, sans contact et sans complication en période de Corona, il était important dans la mise en œuvre du projet que les clients puissent payer eux-mêmes.

Les fournisseurs n’ont aucun contact avec les clients, et aucun argent n’est donc échangé. Le paiement s’effectue au moyen d’un autocollant à code QR, qui est apposé sur l’emballage des tresses. Il suffit de scanner avec l’appareil photo du smartphone et le client arrive directement sur la page de paiement.

Le client peut maintenant choisir parmi les modes de paiement suivants : Facture de téléphone mobile (SMS), Twint et carte de crédit. Après une brève identification par code de confirmation, le client peut être identifié par son numéro de téléphone mobile. Bagelboys GmbH peut ainsi faire correspondre le numéro de téléphone mobile dans la base de données et attribuer le paiement.

Les prospectus sur les produits sont envoyés chaque semaine, ce qui permet d’acquérir automatiquement de nouveaux clients potentiels pour le dimanche suivant. Les clients souscrivent ainsi à la livraison du « tresse du dimanche ».

Cette page de paiement peut être étendue en la transformant en boutique en ligne très facilement. Ainsi, le client peut sélectionner son produit préféré via la même page, payer et se faire livrer directement. En outre, des moyens de paiement supplémentaires peuvent être activés, par exemple la carte postale, Applepay et Googlepay, etc.

Après quelques semaines seulement, il est apparu que la nouvelle offre était bien accueillie. Le traitement des paiements se déroule de manière simple et fluide. Les clients apprécient le mode de livraison et de paiement simple et rapide.